
Cuando una empresa se detiene por una falla tecnológica, no solo pierde tiempo, pierde productividad, clientes y dinero. Por eso, garantizar la continuidad operativa se ha convertido en una prioridad para organizaciones que dependen de su infraestructura tecnológica para funcionar todos los días.
¿Qué es la continuidad operativa?
La continuidad operativa es la capacidad de una empresa para mantener sus operaciones clave activas incluso ante fallos, errores técnicos o contingencias. Esto implica tener planes, sistemas y proveedores capaces de reaccionar a tiempo, prevenir problemas y resolverlos antes de que impacten al negocio.
¿Cómo ayuda Interlace a mantener tu operación siempre activa?
A través de un enfoque integral que combina:
– Soporte técnico especializado: mesa de ayuda multicanal, asistencia remota e ingenieros en sitio.
– Monitoreo inteligente 3P: predictivo, preventivo y proactivo, respaldado por tableros Power BI.
– Gestión del ciclo de vida IT: desde la instalación hasta el retiro y renovación de equipos, todo de forma centralizada.
5 problemas comunes que se evitan con una buena gestión IT
1. Interrupciones en áreas críticas como ventas, cobranza o atención a clientes
2. Fallas de impresión en momentos clave (como cortes fiscales, juntas, eventos)
3. Equipos lentos o desactualizados que reducen la productividad de los usuarios
4. Tiempos de respuesta largos ante incidentes técnicos
5. Costos ocultos por tener múltiples proveedores sin una estrategia centralizada
¿Por qué tercerizar esta función?
Tercerizar la gestión tecnológica con un proveedor especializado como Interlace te permite mantener el foco en tu negocio, dejando la operación en manos de expertos. Además, te da acceso a tecnologías de última generación sin grandes inversiones y con la tranquilidad de que alguien está vigilando cada aspecto de tu infraestructura.
Garantiza hoy la continuidad de tu empresa
La tecnología no se detiene, y tu operación tampoco debería hacerlo. En Interlace diseñamos soluciones a la medida para mantener cada dispositivo, red o servicio funcionando cuando más lo necesitas.
Solicita una asesoría gratuita y conoce cómo blindar tu empresa contra interrupciones tecnológicas.